Лог системы

«Лог системы» — общая таблица действий сотрудников в Голове: что сделано, кем, когда и где. В неё попадают изменения в каталоге, в проектах и на маркете: создание позиции, смена склада у артикула, удаление строки сметы, проведение расхода, правка объявления.

Лог помогает разобраться, куда делся артикул, кто поменял цену позиции или удалил строку сметы. Когда в каталоге «вдруг» пропала позиция или у артикула поменялся номер, не нужно опрашивать коллег: достаточно найти объект в логе и посмотреть его историю.

Как открыть

В шапке системы нажмите «Базы данных» → «Лог системы».

Историю одного объекта каталога можно открыть прямо из каталога — см. раздел «Лог папки, позиции и артикула» ниже.

Кому доступен

Лог — инструмент администратора, поэтому по умолчанию он скрыт. Доступ включается в шаблоне доступа сотрудника: «Базы данных» → «Сотрудники» → «Опции» → «Шаблоны доступа», вкладка «Система», блок «Логи системы». Подробнее о шаблонах — в статье «Создание нового шаблона».

• Переключатель в заголовке блока «Логи системы» («показать» / «скрыть») открывает сам раздел: пункт «Лог системы» появится в меню «Базы данных».

• «Каталог» — показывать ли в таблице действия в каталоге.

• «Проекты» — показывать ли действия в проектах.

Когда вы переключаете заголовок блока на «показать», «Каталог» и «Проекты» включаются вместе с ним, при «скрыть» — выключаются. После этого любой из двух пунктов можно настроить отдельно: например, открыть сотруднику только действия в каталоге.

Действия на маркете видят сотрудники, которым открыт сам маркет (вкладка «Сервисы» шаблона доступа, «Маркет»). Отдельного пункта для них в блоке «Логи системы» нет.

Лог папки, позиции и артикула доступен всем, у кого есть доступ к каталогу, даже если «Логи системы» в шаблоне скрыты.

Если заголовок блока «Логи системы» включён, а «Каталог» и «Проекты» скрыты, пункт меню у сотрудника будет, но таблица окажется пустой (кроме действий на маркете, если маркет ему открыт).

Что записывается

Каталог

Практически всё, что происходит в каталоге:

• создание, переименование, перемещение и удаление разделов и позиций;

• изменения полей артикула: склад, комментарий, номер и другие;

• массовые действия;

• действия из верхнего меню каталога: сервисные центры, единицы измерения, типы цен, склады, поля, прайс, ценообразование, шаблоны наклеек, инвентаризация, импорт и экспорт;

• просмотр и скачивание фото и файлов позиций, скачивание прайса и выгрузок.

Проекты

Изменения в разделах проекта: «Информация», «Планирование», «Смета», «Спецификация», «Документы», «Финансы», «Файлы / Ссылки». Отдельно записываются открытие проекта, печать КП, пропусков, складской ведомости и персонала, скачивание документов, файлов и архивов.

Маркет

Действия с объявлениями компании и со списком сотрудников для чата с покупателем.

Как читать таблицу

Новые записи — сверху. У каждой записи есть колонки:

Если одно действие в проекте поменяло сразу несколько полей, строки идут подряд: дата и пользователь указаны только у первой строки группы.

В пути каталога корень «Каталог» и разделы справочников (например, «Склады» или «Типы цен») выделены синим, ваши разделы и позиции — обычным чёрным текстом.

Переход к артикулу

У действий с артикулом в конце пути в колонке «Местоположение» стоит иконка «Открыть в каталоге». Она открывает каталог в новой вкладке сразу на карточке этого артикула — не нужно копировать номер и искать его вручную. Если артикул уже выбыл (продан, списан или утерян), откроется его позиция.

Цвета действий

Строки подсвечены по типу действия:

• зелёный — создание;

• бирюзовый — изменение;

• красный — удаление;

• сиреневый — перемещение (в каталоге) или доступ к данным (в проекте).

Остальные действия — скачивание и просмотр в каталоге, отмена и восстановление в проекте — без цвета.

Поиск и фильтры

Под заголовком каждой колонки есть фильтр:

• «Дата операции» — период, в том числе готовые варианты: «Сегодня», «Вчера», «Текущий месяц», «Прошлый месяц», «Текущий год»;

• «Пользователь» — один сотрудник; уволенные и удалённые сотрудники тоже есть в списке, с пометкой;

• «Действие», «Модуль», «Параметр» — выбор из списка. После выбора модуля в списках действий и параметров остаются только подходящие ему пункты;

• «ID параметра» — точное совпадение номера;

• «Местоположение», «Старое значение», «Новое значение» — поиск по части текста.

Фильтры работают вместе: например, можно найти все удаления в каталоге, которые сделал один сотрудник за прошлый месяц. Над таблицей справа есть ещё общая строка поиска.

Поиск по ID

У каждой папки, позиции и артикула каталога есть системный ID. Он не меняется никогда — даже если объект переименовали или перенесли в другой раздел. Поэтому самый надёжный способ поднять полную историю объекта — ввести его номер в фильтр «ID параметра».

Лог папки, позиции и артикула

Историю одного объекта каталога можно открыть, не заходя в «Лог системы»:

• лог папки — иконка «История папки» в карточке раздела;

• лог позиции — иконка «История позиции» в правом верхнем углу карточки позиции, рядом с календарём;

• лог артикула — иконка «история артикула» в карточке артикула. В списках «Утеряно», «Неисправно», «Списано» и «Продано» лог артикула открывается по клику на его номер.

Лог открывается в новой вкладке. Это та же таблица, но только с записями этого объекта, а в заголовке — «Лог папки», «Лог позиции» или «Лог артикула» с названием или номером, например «Лог артикула — 000123». Для такого лога достаточно доступа к каталогу — право на «Лог системы» не нужно.

Связанные статьи: «Карточка оборудования» · «Артикул оборудования» · «Верхнее меню каталога»