Отчёт о ремонте
Отчёт о ремонте находится в разделе Аналитика и предназначен для контроля ремонтов оборудования и комплектующих, а также анализа затрат на обслуживание.
С его помощью вы можете отслеживать историю ремонтов и оценивать расходы за выбранный период.
Источник данных
Данные в отчёт попадают при выполнении действия Отправить в СЦ:
При отправке в сервисный центр фиксируются:
заявленная неисправность (комментарий)
планируемая стоимость ремонта
При возврате из ремонта дополнительно указываются:
выполненные работы
фактическая стоимость ремонта
Параметры формирования отчёта
Перед формированием отчёта вы можете задать следующие параметры:
Тип отчёта — вывод на экран или в Excel
Сервисный центр — фильтр по конкретному сервисному центру
Состояние —
в ремонте
готов
Оборудование — выбор:
всего каталога
конкретных разделов, подразделов или позиций
вплоть до отдельного артикула
Период — интервал времени для анализа
Состав отчёта
Каждая строка отчёта — это отдельный случай ремонта.
Если один и тот же артикул ремонтировался несколько раз, он будет отображаться в нескольких строках.
В таблице выводятся:
артикул
наименование
модель
сервисный центр
статус ремонта
дата отправки
дата возврата
заявленная неисправность
выполненные работы
планируемая цена ремонта
фактическая цена ремонта
В нижней части отчёта отображаются итоговые значения:
суммарная планируемая стоимость ремонта
суммарная фактическая стоимость ремонта
Особенности
В отчёт попадают:
оборудование
комплектующие
Расходные материалы в ремонт не отправляются и в отчёте не участвуют
Статус готов позволяет отслеживать завершённые ремонты и анализировать историю
Отчёт можно использовать для анализа:
затрат на ремонт конкретного артикула
расходов по сервисному центру
динамики затрат за период
Ключевые понятия
Ремонт, Сервисный центр, Отчёт, Аналитика, Артикул, Оборудование, Комплектующие, Стоимость, Затраты, История ремонтов